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吴晓华在市群众工作中心研究信访事项

发布日期:2021-10-13??09:23:34 来源: 浏览次数: 字体:[ ]

10月9日下午,市长吴晓华到市群众工作中心现场办公,研究解决信访事项。市政协副主席赵学军一同参加。

吴晓华认真听取冀州区信访工作汇报,就冀州区几个信访事项与有关方面一道研究解决办法。他指出,信访工作是反映社情民意的晴雨表,是党和政府联系群众的重要桥梁,也是开展“我为群众办实事”实践活动的重要内容。各级各部门要深入学习贯彻习大大总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,带着感情和责任,依法依规化解信访矛盾,有效防范风险隐患,确保全市社会大局和谐稳定,不断增强群众的幸福感和满意度。

吴晓华要求,要坚持问题导向和结果导向,扎实开展化解信访积案专项工作,列出清单台账,落实包联责任,加强上下联动,集中力量解决突出问题,确保存量清零、案结事了、增量随清。对群众的合理诉求要尽快解决到位,与政策和法律法规相违背的要耐心细致说明清楚,对极少数无理缠访闹访的依法处置,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要坚持举一反三,深入分析每一起信访案件暴露的短板和不足,研判风险,提早工作,切实把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽。要坚持源头管控,完善科学决策机制、民生保障机制、常态化矛盾纠纷排查化解机制,推进信访治理体系和治理能力现代化。

吴晓华强调,要严格落实属地责任和部门职能责任,充分发挥领导干部示范带头作用、基层党组织战斗堡垒作用、信访干部队伍中坚骨干作用,把信访工作做深、做细、做到位,真正让群众感受到党和政府的温暖。


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